Un plan de manejo de crisis es de vital importancia para cualquier organización, ya que proporciona una guía estructurada y eficiente para abordar y superar situaciones críticas y la capacitación en la creación de planes de crisis ayuda a la toma de decisiones en momentos de crisis, los turistas valoran la seguridad y la capacidad de respuesta de las autoridades correspondiente.
Modalidad: Sincrónico y Asincrónico Fecha: En cualquier momento Entidad: SITCA
Un plan de manejo de crisis es de vital importancia para cualquier organización, ya que proporciona una guía estructurada y eficiente para abordar y superar situaciones críticas. Las empresas turísticas no son la excepción y sin lugar a dudas un plan de manejo de crisis resulta fundamental, debido a que el sector turístico es altamente vulnerable a situaciones que pueden generar crisis, desde desastres naturales, como huracanes o terremotos, hasta situaciones como pandemias , actos de terrorismo o conflictos políticos. Al contar con un plan de crisis adecuado, las empresas pueden minimizar el impacto de estas situaciones y proteger a sus empleados, clientes y activos.
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